Cuando una lavadora hace ruido al centrifugar, la causa puede ser tan sencilla como una carga mal repartida o tan importante como unos rodamientos desgastados. El momento en el que aparece el ruido, su tono y el movimiento del aparato ofrecen pistas muy útiles. Seguir un orden evita desmontar piezas innecesariamente y ayuda a decidir cuándo es seguro comprobar algo en casa y cuándo conviene detener la máquina.

Primero identifica cuándo aparece el ruido

No todos los sonidos proceden del centrifugado. Observa un ciclo normal sin tocar ni abrir el aparato y anota en qué fase comienza:

• Al entrar el agua: un zumbido breve suele pertenecer a la electroválvula; un golpe en la tubería puede ser un problema de instalación.
• Al girar lentamente durante el lavado: un roce repetitivo puede indicar un objeto entre tambor y cuba, una prenda atrapada o un elemento del tambor.
• Al vaciar: traqueteos o zumbidos en esa fase apuntan al filtro, la bomba o un objeto en el desagüe. Consulta la guía sobre una lavadora que no desagua.
• Solo cuando suben las revoluciones: revisa primero carga, nivelación y contacto con muebles; después valora suspensión, polea, rodamientos o cruceta.

Grabar unos segundos del sonido y anotar el programa, la carga y el código de error puede ayudar mucho en una consulta técnica.

Lavadora hace ruido al centrifugar: cinco comprobaciones iniciales

1. Reparte la ropa y prueba con una carga adecuada

Una toalla grande, una alfombrilla o una sola prenda pesada puede formar una bola y concentrar todo el peso en un lado. La lavadora intenta repartirla antes de centrifugar; si no lo consigue, puede golpear, reducir la velocidad o cancelar el centrifugado. Pausa el programa siguiendo el manual, espera a que la puerta se desbloquee y distribuye las prendas. Evita tanto sobrecargar como lavar una única pieza pesada.

Si el ruido desaparece con una carga variada y correctamente repartida, no hay motivo para cambiar un recambio. Si golpea con todas las cargas, continúa con las siguientes comprobaciones.

2. Comprueba que esté nivelada y apoyada sobre suelo firme

Las cuatro patas deben tocar el suelo y el aparato no debe balancearse al presionar suavemente las esquinas. Un suelo flexible o irregular amplifica la vibración. Ajusta las patas con la lavadora desenchufada y bloquea sus contratuercas según el manual. No uses cartón, madera suelta ni calzos improvisados.

Deja también espacio para que la carcasa y las mangueras no golpeen la pared, un mueble o el rodapié. A veces el sonido parece interno, pero lo provoca la manguera de desagüe chocando contra la parte posterior.

3. Si es nueva o se ha trasladado, revisa los tornillos de transporte

Los tornillos de transporte inmovilizan la cuba para evitar daños durante el traslado. Deben retirarse antes del primer uso siguiendo las instrucciones del fabricante. Si permanecen instalados, el aparato puede vibrar y desplazarse con violencia. No adivines su ubicación ni retires tornillos al azar: consulta el manual del modelo.

4. Vacía bolsillos y examina tambor, goma y filtro

Monedas, cremalleras, botones, tornillos y aros de sujetador producen tintineos o roces. Con la máquina desenchufada, revisa el tambor y los pliegues de la goma sin introducir la mano en zonas que no puedas ver. Limpia el filtro únicamente mediante el acceso previsto por el fabricante y prepara un recipiente para el agua residual.

5. Gira el tambor a mano con el aparato desenchufado

Hazlo despacio y sin forzar. Un giro suave y silencioso es normal. Un raspado que aparece en el mismo punto puede indicar un objeto, una deformación o un componente que roza. Un ronroneo áspero durante toda la vuelta orienta hacia rodamientos. Sujeta el borde interior por la parte superior y elévalo con suavidad: una holgura clara acompañada de un golpe metálico requiere revisión técnica. Esta prueba orienta, pero no confirma por sí sola una avería.

Qué significa cada tipo de ruido

Amortiguadores desgastados: cuando la cuba rebota demasiado

Los amortiguadores limitan el movimiento de la cuba. Con el uso pierden resistencia y la cuba puede golpear la carcasa durante la aceleración o al reducir velocidad. Las pistas habituales son rebotes excesivos, golpes con cargas normales y vibración que persiste después de nivelar correctamente el aparato.

Presionar el tambor desde la puerta no basta para confirmar la avería, porque los muelles y el diseño cambian entre modelos. Para inspeccionarlos hay que acceder al interior, sostener piezas pesadas y comprobar anclajes, por lo que suele ser trabajo para un profesional. Si se confirma el diagnóstico, compara siempre los amortiguadores para lavadora mediante la referencia completa del aparato; en muchos modelos se sustituyen por parejas.

Rodamientos y retén: el ruido grave que crece con la velocidad

Los rodamientos permiten que el tambor gire sobre su eje. Cuando se desgastan producen un sonido grave y continuo que aumenta al centrifugar. También puede aparecer holgura, óxido o señales de agua en la parte posterior si el retén ha dejado de protegerlos.

La sustitución suele exigir desmontar buena parte de la lavadora y separar la cuba. Algunas cubas son desmontables y otras van selladas, así que el procedimiento y la viabilidad dependen del modelo. No compres solo por diámetro o aspecto. Revisa los rodamientos de lavadora y el retén compatible únicamente después de confirmar la avería.

Correa y polea: chirridos, clics o giro irregular

Una correa fatigada, mal asentada o contaminada puede chirriar al arrancar. Una polea floja o deformada puede producir un clic repetitivo y hacer que el tambor gire de forma irregular. Sin embargo, el mismo síntoma puede tener otras causas.

No hagas funcionar la lavadora con la tapa trasera retirada para “ver de dónde viene”: existen piezas móviles y conexiones eléctricas expuestas. Un técnico puede comprobar fijación, alineación y desgaste. Si corresponde sustituir, utiliza una correa para lavadora o una polea de tambor específica para el modelo.

Cruceta o eje: atención al tambor descentrado

La cruceta une el tambor al eje. Una fisura o corrosión puede causar holgura, golpes metálicos, giro excéntrico y roce con la cuba o la goma. Si al girar ves que el borde del tambor sube y baja, si queda inclinado o si presenta mucha holgura, no continúes usando la máquina: podrías agravar el daño en cuba, resistencia o junta.

La inspección requiere desmontaje y debe distinguirse de un fallo de rodamientos. Una vez confirmada, consulta las crucetas y ejes para lavadora compatibles.

¿Y si hay un objeto atrapado?

Un objeto pequeño puede quedar en la goma, el filtro de la bomba o entre el tambor y la cuba. Un ruido metálico localizado en cada vuelta es una pista. Retira solo lo que sea visible y accesible por los puntos indicados en el manual. No introduzcas alambres, destornilladores ni imanes por los orificios: podrías perforar una manguera, dañar la resistencia o empujar el objeto a una zona peor.

Diagnóstico rápido según el síntoma

Solo golpea con toallas, mantas o una única prenda

Redistribuye la carga y combina prendas de distintos tamaños. Es el patrón típico de desequilibrio.

Vibra incluso vacía y está recién instalada

Revisa tornillos de transporte, nivelación, patas y firmeza del suelo antes de pensar en una pieza interna.

El ruido aparece solo al desaguar

Prioriza filtro, bomba y manguera. Un objeto en la bomba puede sonar justo antes del centrifugado y llevar a confusión.

Ruge al girar deprisa y suena áspera al moverla a mano

Los rodamientos son una causa probable; comprueba también la holgura y solicita diagnóstico antes de comprar.

El tambor golpea la goma o está inclinado

Detén el uso. Hay que revisar eje, cruceta y rodamientos para evitar daños mayores.

Cómo elegir el recambio correcto

Dos lavadoras de la misma marca y aspecto pueden montar amortiguadores, correas, rodamientos o crucetas diferentes. Localiza la placa de características, normalmente en el marco de la puerta, tras la tapa del filtro o en la parte posterior. Anota el modelo completo y los códigos de producto o servicio.

Cuándo debes parar y llamar a un profesional

• El tambor está descentrado, roza la goma o presenta una holgura clara.
• Hay golpes metálicos fuertes, olor a quemado, humo o saltan las protecciones eléctricas.
• La lavadora pierde agua o aparecen marcas de óxido y humedad bajo el eje.
• Necesitas retirar paneles, trabajar bajo la máquina o mover la cuba y sus contrapesos.
• El diagnóstico apunta a rodamientos, cruceta, motor, contrapesos o módulo electrónico.
• El aparato está en garantía o el fabricante exige servicio autorizado.

Cómo prevenir ruidos y vibraciones

• Revisa bolsillos y cierra cremalleras antes de cada lavado.
• Respeta la carga máxima y evita lavar sola una prenda pesada.
• Mantén la lavadora nivelada y comprueba que las contratuercas de las patas estén firmes.
• Deja espacio para que carcasa y mangueras no golpeen muebles o pared.
• Limpia el filtro siguiendo la periodicidad indicada por el fabricante.
• No ignores un ruido nuevo: detectar una holgura o una fuga pronto puede evitar daños más costosos.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que la lavadora haga algo de ruido al centrifugar?

Sí. El motor, la bomba y el movimiento del aire producen sonidos normales, y el nivel aumenta con las revoluciones. No es normal que aparezcan golpes violentos, desplazamiento, chirridos persistentes, roce metálico o un rugido que empeora progresivamente.

¿Por qué hace ruido solo con algunas coladas?

Lo más habitual es una distribución desigual. Toallas, sábanas y prendas impermeables pueden agruparse. Si con cargas equilibradas funciona sin golpes, probablemente no exista una avería mecánica.

¿Cómo sé si son los amortiguadores o los rodamientos?

Los amortiguadores suelen causar rebotes y golpes de la cuba; los rodamientos producen un rugido áspero que crece con la velocidad y puede acompañarse de holgura. Los síntomas pueden solaparse y la confirmación requiere inspección del modelo.

¿Puedo seguir usando la lavadora si los rodamientos suenan?

No es recomendable. El desgaste puede dañar eje, cruceta, cuba, retén y otros componentes. Reduce el riesgo dejando de usarla hasta obtener un diagnóstico, especialmente si hay holgura, fuga o roce.

¿Una bomba obstruida puede parecer un fallo de centrifugado?

Sí. Muchas lavadoras no aceleran si no evacúan el agua, y un objeto en la bomba puede sonar justo antes del centrifugado. Comprueba en qué fase aparece el ruido y revisa el desagüe antes de culpar al tambor.

Conclusión

Si la lavadora hace ruido al centrifugar, empieza por lo sencillo: reparte la carga, nivela el aparato, separa mangueras y carcasa de los muebles y busca objetos accesibles. Después escucha el tipo de ruido y gira el tambor con la máquina desenchufada. Los golpes suelen relacionarse con desequilibrio o suspensión; un rugido que aumenta con las revoluciones orienta hacia rodamientos; y un tambor descentrado exige revisar cruceta y eje. Confirma siempre el diagnóstico y el modelo antes de pedir un recambio.